Spis zawartości
- Pozwolenie i bezpieczeństwo w naszym serwisie
- Nasza wszechstronna oferta gier
- Sposoby wpłat i realizacji
- System wyróżnień dla regularnych użytkowników
- Wsparcie techniczne dostępne dla wszystkich
Pozwolenie i bezpieczeństwo w oferowanym kasynie
Nasza witryna Winarius działa w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Dysponujemy formalną licencję gamingową, która gwarantuje naszym użytkownikom najwyższe standardy ochrony i uczciwości. Wszelka operacja finansowa jest zabezpieczona za pomocą protokołu SSL 256-bit, co reprezentuje standard bankowy stosowany przez największe instytucje finansowe na globie.
Potwierdzenie tożsamości graczy to dla nas kluczowa sprawa. Procedura KYC (Know Your Customer) realizujemy zgodnie z międzynarodowymi wymogami, chroniąc zarówno użytkowników, jak i integralność całego systemu. Wszystkie dane prywatne składujemy na urządzeniach umiejscowionych w Wspólnocie Europejskiej, co zapewnia zgodność z RODO.
Dostępna kompleksowa oferta gier
Winarius oferuje ponad 2500 tytułów gier od renomowanych producentów oprogramowania. Nasza kolekcja obejmuje automaty wideo, gry stołowe, sekcję live casino a także zakłady sportowe. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, których produkty przechodzą regularne kontrole niezależnych laboratoriów testujących, podobnych jak eCOGRA czy iTech Labs.
Rodzaje gier dostępnych w Winarius
- Automaty klasyczne i wideo – od podstawowych trzybębnowych urządzeń po zaawansowane sloty z funkcjami dodatkowymi, rundami free spins i rozbudowanymi systemami gry
- Gry karciane – blackjack, ruletka, bakarat i karty w dziesiątkach odmianach, dopasowanych do różnych strategii i upodobań użytkowników
- Live casino – relacje na żywca z prawdziwymi krupierami, profesjonalne studia nagraniowe i interaktywna gra w czasie rzeczywistym
- Gry błyskawiczne – crash games, kółka fortuny i inne dynamiczne rozgrywki dla miłośników szybkiej rozrywki
Metody wpłat i wypłat
System płatności w Winarius został zaprojektowany z myślą o najwyższej wygodzie graczy. Akceptujemy klasyczne metody bankowe, e-portfele cyfrowe a także nowoczesne rozwiązania crypto. Najniższa suma depozytu wynosi jedynie 20 PLN, co czyni oferowaną platformę dostępną dla rozległego grona graczy.
| Przelewy bankowe | Do 24 h | 1-3 dni robocze | 20 PLN |
| Karty płatnicze | Natychmiastowo | 1-5 dób robocze | 20 PLN |
| Portfele elektroniczne | Instant | Do 24 godzin | 20 PLN |
| Kryptowaluty | 15-30 min | Do 1 godziny | 50 PLN |
Weryfikacja rachunku przed pierwszą realizacją
Zgodnie z przepisami prawa, przed pierwszą wypłatą wygranych każdy użytkownik musi odbyć proces potwierdzenia tożsamości. Wymaga to dostarczenia skanu dokumentu tożsamości oraz potwierdzenia lokalizacji zamieszkania. Proces ten zazwyczaj zajmuje od 24 do 48 godzin i jest jednorazowy – kolejne wypłaty realizujemy już bez dodatkowych formalności.
System nagród dla stałych graczy
Winarius odróżnia się wielostopniowym programem lojalności, który nagradza regularną aktywność. Za każde obstawione 100 PLN gracz otrzymuje jednostki, które można przekształcić na rzeczywiste środki bonusowe lub wykorzystać do zdobycia cashbacku.
- Poziom Brązowy – start dla wszelkich świeżych użytkowników, podstawowy cashback 5% i wstęp do standardowych promocji cotygodniowych
- Stopień Srebrny – po zgromadzeniu 1000 jednostek, cashback rośnie do 7%, dodatkowy nagroda rocznicowy i priorytetowa obsługa użytkownika
- Poziom Złoty – wymaga 5000 punktów, cashback 10%, indywidualny opiekun rachunku i ekskluzywne turnieje
- Poziom Platynowy – dla najbogatszych zaangażowanych użytkowników, cashback 15%, osobiste nagrody i dostęp na wydarzenia VIP
Wsparcie techniczne dostępne dla każdego
Nasz dział obsługi klienta funkcjonuje 24 godziny na dobę, 7 dni w całym tygodniu. Graczy wspiera zespół wykwalifikowanych konsultantów posługujących się językiem polskim. Kontakt możliwy jest przez czat na żywo, e-mail a także dedykowaną infolinię telefon. Średni okres odpowiedzi na chacie to poniżej 2 min, co było potwierdzone w niezależnym raporcie sektorowym z 2024 roku.
Dodatkowo zbudowaliśmy rozbudowaną sekcję FAQ, która zawiera odpowiedzi na powszechnie stawiane pytania dotyczące rejestracji, weryfikacji konta, zasad bonusów oraz rozwiązywania typowych problemów technicznych. Baza wiedzy jest regularnie aktualizowana i wzbogacana o świeże treści zgodnie z wymaganiami naszej wspólnoty graczy.